İade Koşulları

İade ve İptal Şartları
İade süresi kaç gün?

Genel olarak satın aldığınız Ürünlerinizi tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren OnDört( 14 ) günlük süre içinde neden belirtmeksizin iade edebilirsiniz.

İade şartları nelerdir?

İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünün tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.

- Ürünün faturası,

- 14 günlük süre içerisinde iade edilecek olan ürün kutusu, ambalajı, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

İade ve iptal işlemlerinde tüm kargo ve/veya lojistik masrafları müşteriye aittir.

İade ve İptal Departmanlığımıza gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1 - 3 hafta içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.

Nasıl iade edeceğim?

İade ve İptal departmanımız tarafından iade ile ilgili gönderim onayının size iletilmesinden sonra ürünü Kargo ile tarafımıza gönderiniz. Onay bilgisi size telefon veya mail yoluyla bildirilecektir. Kargo firmaları ile yapılan gönderilerin ücreti gönderen kişiye aittir. Karşı ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir. İade ve İptal servisimize gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır.

Müşteri Hizmetleri
+90 242 228 84 80